Melitta® Reparatieservice
Espressomachine defect - wat nu?
Mocht uw volautomatische espressomachine ooit een storing vertonen, dan kunt u op onze website de antwoorden vinden op Veelgestelde vragen. Daarnaast kunt u uw vraag aan de chatbot stellen.
Staat jouw vraag er niet tussen, heb je een andere vraag of is het probleem niet verholpen, dan kan je via Contact met ons opnemen
Espresso machine defect
Op onze website vind je antwoorden op Veelgestelde vragen. Daarnaast kan je jouw vraag aan de chatbot stellen.
Staat jouw vraag er niet tussen, heb je een andere vraag of is het probleem niet verholpen, dan kan je via deze link Contact met ons opnemen.
Toestel ter reparatie aanbieden
Is vastgesteld door onze Aftersales Service, dat het toestel door een technische dienst dient te worden nagekeken, dan ontvang je van ons alle informatie om je toestel voor reparatie aan te bieden.
Aanwijzingen voor transport
Verpak het toestel goed, liefst in de originele doos en vul lege plekken op om schade te voorkomen.
Watertank, lekbak en residubakje legen en drogen.
Bonencontainer legen en daarna de container met een stofzuiger verder leegzuigen
Zetgroep uitspoelen en laten uitlekken
Zorg er voor, dat het deksel van de bonencontainer niet kan losschieten tijdens transport
Let a.u.b. op: sommige tape-soorten kunnen lijmresten achterlaten!
Opdracht bevestiging
Je ontvangt van de technische dienst een mail met de opdrachtbevestiging plus DHL trackingcode. Je kan via de link in deze mail het reparatieproces blijven volgen.
Terug bezorgen
Na reparatie ontvang je van de technische dienst een mail met de DHL-trackingcode. Het toestel wordt per DHL terugbezorgd.
De koffie loopt weer
Wij wensen je nog vele jaren koffiegenot
